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URGENCE 24/7

Débouchage canalisations

Intervention rapide pour tous vos problèmes de canalisations bouchées à Lyon et en région Rhône-Alpes.

Débouchage mécanique : 110€ TTC

La méthode — mécanique ou haute pression — est arrêtée par notre bureau après diagnostic, avec son tarif, avant le déplacement.

Garantie résultat : pas débouché, pas facturé. Conditions détaillées plus bas.
Débouchage canalisations Lyon - Intervention Chefneux
< 0h
Intervention Lyon
24/7
Disponibilité
0 bars
Haute pression
0 ans
D'expertise

Notre méthode

Notre méthode, nos tarifs

Une approche progressive avec des tarifs clairs et maîtrisés. Pas de surprise, pas de dépassement caché.

GARANTIE RÉSULTAT

Pas de résultat = Pas de facturation

Elle porte sur la méthode que nous avons retenue après diagnostic.

Lire les conditions
01

Débouchage mécanique

Furet, spirale mécanique

110 € TTC

Premier essai avec furet ou spirale mécanique. Méthode douce, efficace sur les bouchons courants (cheveux, savon, papier...).

~30% résolus→ Fin : 110€

02

Haute pression

Véhicule léger 350 bars

200 € TTC

Si le mécanique ne suffit pas, intervention avec notre véhicule léger équipé haute pression (jusqu'à 350 bars).

Techniciens équipés de caméra d'inspection

~90% résolus→ Fin : 200€

Condition : Maison individuelle, point d'eau et regard accessibles.

03

Camion hydrocureur

Cas complexes

Sur devis

Si le véhicule léger ne suffit pas, nous déplaçons un camion hydrocureur plus puissant.

Inspection caméra
Diagnostic précis
Très haute pression
Cas complexes

Hors casse ou impossibilité technique

Canalisation cassée ?

Dans de rares cas, le problème vient d'une canalisation endommagée. Nous vous accompagnons de A à Z avec nos équipes de maçonnerie.

Transparence : En cas de casse, nous vous informons avant toute facturation.

Vérification finale garantie Test d'écoulement complet devant vous.

L'engagement

La garantie résultat, en clair

Notre engagement tient en quatre mots : pas débouché, pas facturé. Ses conditions tiennent sur cette page — les voici en entier, pour qu'il n'y ait rien à discuter le jour de l'intervention.

Qui choisit la méthode ?

Vous décrivez.Nous décidons.Nous trouvons la solution.

Au téléphone, nous posons les questions qui comptent : ce qui est bouché, ce qui a été jeté, ce qui remonte, l'âge du réseau, l'accès au regard. C'est notre bureau qui arrête ensuite l'intervention et son moyen — débouchage mécanique, haute pression, ou rien du tout. Ce n'est pas un arbitrage commercial : c'est le choix technique qui rend la garantie possible.

Nous ne déplaçons personne sur une méthode dont nous savons qu'elle échouera. Un technicien qui vient pour rien, c'est une demi-journée perdue pour vous, et une urgence en moins traitée pour quelqu'un d'autre.

Si vous la demandez quand même : nous pouvons l'accepter à titre exceptionnel, après confirmation écrite de votre part (SMS ou e-mail). L'intervention sort alors de la garantie résultat : elle est due en totalité, qu'elle débouche ou non.

Elle porte sur la méthode que nous retenons après diagnostic. Elle ne couvre ni une méthode demandée contre notre avis, ni des informations inexactes, ni un ouvrage endommagé : le détail est ci-dessous, en entier.

  • Le diagnostic par téléphone est gratuit. Si rien ne peut aboutir chez vous, nous vous le disons avant de venir — et nous ne venons pas.
  • Si la méthode que nous avons retenue ne débouche pas, vous ne payez rien : ni déplacement, ni main-d'œuvre, ni matériel.
  • Une seule prestation est facturée : celle qui a débouché. Le mécanique n'aboutit pas et la haute pression réussit ? Vous payez 200€, pas les deux.
  • L'écoulement est testé devant vous avant notre départ, et consigné sur le bon d'intervention.

  • Une méthode que vous avez demandée alors que nous l'avions écartée : elle est due en entier, résultat ou non.
  • Des informations inexactes ou incomplètes au téléphone : nature du bouchon, ce qui a été jeté, type de réseau, produits déjà versés.
  • Le refus de la méthode que nous préconisons pour aller au bout : l'intervention s'arrête là, et ce qui a déjà été réalisé reste dû.
  • Un accès qui n'est pas celui annoncé : regard introuvable ou non dégagé, pas de point d'eau, local fermé, personne sur place.
  • Une canalisation cassée, écrasée, affaissée, en contre-pente ou envahie de racines : ce n'est plus un bouchon, c'est une réparation.
  • Des corps étrangers qu'aucun débouchage n'évacue : gravats, ciment, textiles, sacs, jouets, objet coincé dans un coude.
  • Un réseau dont vous n'êtes ni propriétaire ni autorisé à disposer : partie commune sans accord du syndic, voisin, domaine public.

Dans chacun de ces cas, le technicien vous le dit sur place, avant toute facturation. Vous décidez de la suite.

Les lingettes — même vendues « biodégradables » — ne se délitent pas dans l'eau. Elles s'agglomèrent en un bouchon compact et fibreux, souvent pris dans la graisse ou le calcaire. Un furet le traverse ou le repousse sans jamais l'évacuer : l'eau repart quelques minutes, puis se rebloque un peu plus loin.

Quand vous nous dites « ce sont des lingettes », nous ne proposons donc pas le débouchage mécanique : nous partons directement en haute pression, qui les découpe et les évacue réellement. C'est plus cher le jour même, et c'est la seule façon d'en finir.

Demander le mécanique en sachant que ce sont des lingettes, c'est acheter un déplacement pour rien. Nous préférons vous le dire au téléphone plutôt que sur le pas de la porte.

Débouchage mécaniqueDéplacement, furet ou pompe manuelle, test d'écoulement. Pour les bouchons courants : cheveux, savon, graisse fraîche, papier.
110 €TTC
Haute pression R17Déplacement, véhicule hydrocureur, une heure sur place, inspection caméra si nécessaire, test d'écoulement. Tarif réservé à la maison individuelle, avec point d'eau et regard accessibles.
200 €TTC
Au-delà d'une heure sur placeLe technicien vous prévient et attend votre accord avant de poursuivre. Rien ne court sans que vous l'ayez dit.
110 €TTC · par heure entamée

Prix TTC avec la TVA à 10 %, applicable au logement d'habitation achevé depuis plus de deux ans (à confirmer en ligne, en une minute, avec le lien que nous vous envoyons). Local professionnel, logement neuf ou de moins de deux ans : TVA 20 %, soit 120€ et 218,18€.

Tarifs de notre zone la plus proche. Selon votre commune, ils peuvent être différents : le montant exact vous est annoncé au téléphone, avant le déplacement.

Nous facturons ce que nous avons débouché. Rien de plus — et rien du tout quand nous n'y arrivons pas. C'est tenable parce que nous savons dire non avant de venir.

Conditions complètes : CGV, article 11.6

Comparaison

Pourquoi nos tarifs sont différents ?

Chez Chefneux, c'est le prix que vous payez.

Ailleurs...

  • Tarif attractif... valable 1h seulement
  • Prix qui explosent sans prévenir
  • Suppléments à rallonge : déplacement, matériel, week-end...
  • Facturation même sans résultat

Chez Chefneux

  • 110€ = débouchage mécanique complet
  • 200€ = haute pression incluse
  • Techniciens formés, équipés de caméras d'inspection
  • Pas de résultat = Pas de facturation

Hors casse ou impossibilité technique.

Le prix n'explose pas quand le problème est sérieux. Il s'adapte. Le résultat est garanti.

95 ans d'existence. Quand on travaille depuis près d'un siècle, on ne joue pas avec les factures.

Interventions

Nos interventions de débouchage

01

WC

WC bouché, eau qui remonte, mauvaises odeurs. Intervention rapide et efficace sans casser.

02

Douche/baignoire

Eau stagnante, écoulement lent. Élimination des bouchons de cheveux, savon et calcaire.

03

Évier/lavabo

Évier bouché en cuisine ou salle de bain. Débouchage mécanique ou haute pression.

04

Canalisation

Canalisations extérieures, regards, collecteurs. Intervention avec hydrocureur.

05

Eaux pluviales

Gouttières, descentes EP, regards. Prévention des inondations.

06

Inspection caméra

Diagnostic précis avec caméra endoscopique. Localisation exacte du problème.

Pourquoi nous

Pourquoi choisir Chefneux ?

Intervention <2h

Moins de 2 heures d'intervention sur Lyon et sa proche banlieue. Service d'astreinte 24h/24 et 7j/7.

Équipement pro

13 hydrocureurs dont 2 KAISER MORO dernière génération. Haute pression jusqu'à 350 bars.

Prix transparents

Devis gratuit et détaillé. Pas de mauvaise surprise. Prix annoncé = prix facturé.

95 ans d'expérience

Entreprise familiale depuis 1931. 4 générations au service de la région lyonnaise.

Ce qui nous différencie

Ce qui nous différencie

Dans la région lyonnaise, les sociétés de débouchage sont nombreuses. Voici ce qui fait notre différence.

Accès sous-sols

Nos véhicules légers passent partout : hauteur 1m90. Sous-sols, centres-villes, lieux escarpés : nous intervenons là où d'autres ne peuvent pas.

Prix transparent

Le prix annoncé est le prix facturé, sans mauvaise surprise. Déplacement inclus selon zone d'intervention. Pièces détachées non comprises si nécessaire.

Zéro chimique

Débouchage 100% mécanique. Nous n'utilisons aucune solution chimique. Respectueux de vos canalisations et de l'environnement.

98 COMMUNES

Zone d'intervention débouchage

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04 78 73 02 65

ILS NOUS FONT CONFIANCE

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Pourquoi ils choisissent une PME ?

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FAQ

Questions fréquentes

Le débouchage mécanique est à 110€ TTC : déplacement, furet ou pompe manuelle et test d'écoulement compris. S'il ne peut pas aboutir, la haute pression est à 200€ TTC, une heure sur place comprise, puis 110€ TTC par heure entamée, après votre accord. Une seule prestation est facturée : celle qui a débouché. Pour les cas complexes nécessitant un camion hydrocureur, nous établissons un devis sur place. Prix TTC en TVA 10 % pour un logement de plus de deux ans ; le tarif exact de votre commune vous est annoncé avant le déplacement.

Si la méthode que nous avons retenue après diagnostic ne débouche pas, vous ne payez rien : ni déplacement, ni main-d'œuvre. La garantie ne joue pas dans les cas énumérés plus haut, au chapitre « Ce que la garantie ne couvre pas » : une méthode que vous avez demandée alors que nous l'avions écartée, des informations inexactes données au téléphone, le refus de la méthode préconisée, un accès différent de celui annoncé, un ouvrage endommagé (canalisation cassée, écrasée, affaissée, racines), des corps étrangers qu'aucun débouchage n'évacue, ou un réseau dont vous n'avez pas la disposition. Dans ces cas, le technicien vous le dit sur place avant toute facturation et vous propose la suite : inspection caméra, puis réparation par nos équipes de maçonnerie.

Vous nous décrivez le problème, et notre bureau décide de la méthode : débouchage mécanique, haute pression, ou refus d'intervenir si rien ne peut aboutir. C'est ce choix technique qui rend la garantie résultat possible — nous ne pouvons pas nous engager sur le résultat d'une méthode que nous n'avons pas choisie. Si vous demandez une méthode que nous avons écartée, nous pouvons l'accepter à titre exceptionnel avec votre accord écrit : elle est alors facturée en totalité, qu'elle débouche ou non.

Non, sauf exception. Les lingettes, même « biodégradables », ne se délitent pas : elles forment un bouchon compact que le furet traverse sans l'évacuer. L'eau repart quelques minutes, puis se rebloque. Nous passons donc directement en haute pression (200€ TTC), qui les découpe et les évacue. Nous ne facturons pas un débouchage mécanique dont nous savons d'avance qu'il ne tiendra pas.

200€ TTC comprennent le déplacement, le véhicule hydrocureur, une heure sur place, l'inspection caméra si elle est nécessaire et le test d'écoulement final. Au-delà d'une heure, chaque heure entamée est facturée 110€ TTC : le technicien vous prévient et attend votre accord avant de poursuivre. Ce tarif s'applique en maison individuelle, avec un point d'eau et un regard accessibles.

Oui, notre service d'astreinte est disponible 24h/24 et 7j/7 pour les urgences. Appelez le 04 78 73 02 65.

Nous intervenons sur Lyon, le Rhône (69), l'Isère (38) et la Loire (42). Intervention en moins de 2h sur Lyon et sa proche banlieue.

Oui, tous nos techniciens sont formés et équipés d'une caméra d'inspection. Cela nous permet de diagnostiquer précisément le problème et de vous montrer l'état de vos canalisations.

CANALISATION BOUCHÉE ?

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Astreinte 24/7 • Intervention rapide

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Débouchage de canalisations, WC, éviers et regards à tarif annoncé avant le déplacement, garantie résultat sous conditions, dans votre ville — intervention rapide 24h/24.

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